game người mới VNG
Restart router giúp sửa lỗi kết nối.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
09-10
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
09-10
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát.
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.
09-10
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
09-10
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
09-10
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
09-10
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
09-10
Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Đây là hỏng hóc phần cứng do mòn, và vùng chết chỉnh trong game chỉ giảm nhẹ chứ không sửa được.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
09-10
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
09-10
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
09-10
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.
09-10
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
09-10
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.
09-10
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi.
Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
09-10
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
09-10
Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
09-10
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
09-10
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
09-10
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
09-10
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
09-10