Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
game-web-safari-0yc
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
game đua xe trên đường phố
Vải hấp thụ nhiệt và chặn đường thoát khí, khiến máy nóng nhanh hơn nhiều so với đặt trên bàn.
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
game di động đã xác minh
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu.
Mậu Binh di động
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Client
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Client
Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Client
Lối Vào Trò Chơi
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. 09-10 Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng. Trò Chơi Thông Minh
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.