Người lên tiếng nhiều nhất không đại diện cho đa số, và điều này đúng ở gần như mọi cộng đồng.
Kiểm chứng thông tin trước khi lan truyền. Nhóm chỉ có một người điều hành sẽ dừng lại hoàn toàn khi người đó bận, dù mọi thành viên khác vẫn đang hoạt động.
Cộng đồng tự tổ chức bền hơn cộng đồng do trên áp xuống. Người không tham gia sự kiện không bị thiệt về sức mạnh, nên cộng đồng ít phản ứng tiêu cực hơn.
Xếp hạng mùa khác xếp hạng vĩnh viễn. Người bị chỉ trích công khai thường phản ứng phòng vệ thay vì tiếp thu, dù nội dung góp ý hoàn toàn đúng.
Người giải thích tại sao họ làm vậy có giá trị học tập cao hơn nhiều so với người chỉ chơi giỏi mà không nói gì. Bản ghi này bảo vệ người điều hành khỏi cáo buộc thiên vị, và cũng giúp giữ nhất quán qua thời gian.
Điểm số khó hồi phục ngay cả sau khi lỗi đã sửa, nên nhiều nhà phát triển chủ động liên hệ giải quyết trước. Ai cũng sẵn lòng tham gia nhưng rất ít người chịu đứng ra sắp xếp, và nhóm mất người đó thường tắt dần trong vài tuần.
Danh sách ba mươi điều không ai đọc hết, còn năm nguyên tắc cơ bản thì mọi người đều nhớ được. Trẻ vị thành niên trong cộng đồng cần được để ý riêng.
Người muốn thi đấu và người muốn trò chuyện đều có chỗ của mình, thay vì tranh nhau một không gian chung. Người im lặng chiếm phần lớn cộng đồng.
Cộng đồng game phần lớn dựa trên đóng góp tự nguyện, và việc không ghi nguồn khiến người sáng tạo ngừng chia sẻ. Cảnh cáo trước khi xử phạt là thông lệ hợp lý.
Vào một nhóm im lặng rồi chờ được để ý là trải nghiệm khiến phần lớn người mới rời đi trong tuần đầu tiên. Thành viên trẻ học theo những gì họ thấy, và một nhóm có văn hóa tốt hình thành từ hành vi chứ không từ nội quy.
Người điều hành nên can thiệp sớm thay vì chờ leo thang. Thiết kế cho phép tích lũy dần trong nhiều ngày công bằng hơn nhiều so với yêu cầu có mặt vào một khung giờ cố định.
Cân bằng thường là giữ lại danh hiệu vĩnh viễn cho thành tích cũ trong khi điểm số thì làm mới. Ngôn ngữ chung là rào cản lớn nhất của cộng đồng quốc tế.
Nội dung và cách trò chuyện phù hợp với người lớn chưa chắc phù hợp với các em, và ranh giới này nên được nói rõ. Bình luận tiêu cực dưới nội dung của người khác lan nhanh hơn lời khen.
Một số thành tích chỉ mang tính sưu tầm, không cộng điểm xếp hạng. Người phát trực tiếp mang lại người chơi mới cho game.
Đặt lại điểm mỗi mùa cũng làm mất động lực của người ở đỉnh. Nó không truyền tải được sắc thái nhưng đủ để phối hợp trong trận đấu, và điều đó đã là rất nhiều.
Mô tả vấn đề đang gặp hữu ích hơn nhiều so với đưa ra giải pháp cụ thể, vì đội phát triển có thể có cách tốt hơn. Nhóm mới lập mà đã bày ra giải đấu lớn thường thất bại và mất luôn động lực cho những lần sau.
Điểm danh mỗi ngày cộng dồn thưởng dần. Thể thức nhánh thua cho đội mạnh cơ hội thứ hai.
Bảng tích lũy vĩnh viễn khiến người tham gia muộn không bao giờ đuổi kịp, và điều đó làm họ bỏ cuộc từ đầu. Một số giải thưởng là quyền lợi thực.
Điểm uy tín giảm dần nếu bị báo cáo hành vi xấu nhiều lần. Nhóm hình thành từ nhu cầu thật của người chơi có động lực nội tại, còn nhóm được lập ra theo kế hoạch thì thường vắng vẻ.
Người rời đi thường không nói lời nào. Ba tiêu chí đánh giá bang hội mạnh là số thành viên hoạt động, thành tích chung và mức độ gắn kết.
Thông tin lỗi thời còn tệ hơn không có thông tin, vì người mới làm theo rồi thất bại mà không hiểu tại sao. Một cuộc thi nhỏ với giải thưởng khiêm tốn tạo ra nhiều nội dung hơn là quy định bắt buộc mỗi thành viên phải viết bài.
Xếp hạng theo mùa cho người mới cơ hội bắt kịp. Diễn đàn là nơi chia sẻ mẹo chơi.
Người quản lý cộng đồng thường trả lời thắc mắc trên kênh chính thức. Kỳ vọng thay đổi ngay lập tức là không thực tế.
Trọng tài nên là người không tham gia thi đấu. Nhóm bạn bè luôn gắn bó hơn nhóm ngẫu nhiên.
Bài viết cũ nên ghi rõ ngày cập nhật. Múi giờ khác nhau khiến sự kiện toàn cầu bất công.
Người ta quên là chuyện bình thường, và một lời nhắc ngắn hiệu quả hơn nhiều so với trách móc sau khi sự kiện đã vắng. Người thắng không nên chế nhạo người thua.
Cân bằng giữa nhóm nghiêm túc và nhóm giải trí là bài toán khó.
09-10
Hoạt động đều đặn quan trọng hơn quy mô.
09-10
Gặp mặt ngoài đời gắn kết mạnh hơn mọi hoạt động trực tuyến.
09-10
Sunday
09-10
