16mi3

Hỗ trợ

Cổng Chơi Nhẹ Nhàng

Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Sân Chơi Số Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.

Xem thêm

Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.

Tin tức

Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.

16mi3

Khởi động lại ứng dụng trước. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.

134 09-09

16mi3

Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.

220 09-09

16mi3

Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.

203 09-09

16mi3

Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.

237 09-09

16mi3

Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.

229 09-09

16mi3

Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.

202 09-09

16mi3

Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.

16mi3

Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.

16mi3

Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.

16mi3

Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game. 09-09 Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Xưởng Game Mini

Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.

Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi. Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.

Tài Xỉu trực tuyến

Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.

Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.

Tứ Sắc

Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.

Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.

Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.game Android Meizu　đợt khuyến mại ZingPlay　sự kiện Bầu cua