Giải thưởng nhỏ vẫn đủ tạo động lực.
Người ở gần đỉnh được thúc đẩy còn người ở cuối bảng thường nản, nên cách hiển thị quyết định tác động thực tế. Người điều hành nên can thiệp sớm thay vì chờ leo thang.
Nhà phát hành nên hỗ trợ chứ không kiểm soát cộng đồng. Nhiều người thay đổi sau khi bị nhắc nhở, và cấm vĩnh viễn nên dành cho những vi phạm nghiêm trọng nhất.
So sánh với người cùng trình độ tạo ra mục tiêu khả thi, còn so với người đứng đầu thế giới thì gần như vô nghĩa. Ghi hình các trận đấu giải quyết được tranh chấp.
Đánh giá một sao vì lỗi tạm thời gây thiệt hại lâu dài. Yêu cầu hoạt động quá cao đẩy người chơi bình thường ra ngoài.
Một lời nhắc nhẹ lúc bắt đầu hiệu quả hơn nhiều so với việc phải xử lý sau khi hai bên đã nói những điều khó rút lại. Sự kiện theo mùa, kỷ niệm và hợp tác đặc biệt là ba dạng sự kiện thường thấy.
Đặt lịch cố định giúp mọi người sắp xếp trước. Chỉ một buổi cà phê cũng đổi hẳn cách các thành viên đối xử với nhau trong không gian ảo.
Một số thành tích chỉ người chơi tự thấy, không hiển thị công khai. Phần lớn xung đột trong cộng đồng đa ngôn ngữ đến từ câu chữ chứ không từ ý định.
Người không tự tin về ngoại ngữ vẫn đóng góp được, và điều đó làm cộng đồng đa dạng hơn hẳn. Kênh trò chuyện ngoài lề giữ cho quan hệ bền hơn.
Đề xuất tính năng nên kèm lý do tại sao cần. Danh sách ba mươi điều không ai đọc hết, còn năm nguyên tắc cơ bản thì mọi người đều nhớ được.
Ngôn ngữ chung là rào cản lớn nhất của cộng đồng quốc tế. Một số thành tích chỉ mang tính sưu tầm, không cộng điểm xếp hạng.
Điểm uy tín giảm dần nếu bị báo cáo hành vi xấu nhiều lần. Phê bình nên nói riêng chứ không nói trước cả nhóm.
Cộng đồng nhỏ mà gắn bó thường bền hơn cộng đồng đông mà rời rạc, vì mối quan hệ cá nhân mới là thứ giữ người chơi ở lại sau khi game hết mới mẻ. Chỉ trích công khai thành viên khác trong chat chung là điều tối kỵ.
Đo hoạt động thực tế đáng tin hơn hỏi ý kiến. Người quản lý cộng đồng thường trả lời thắc mắc trên kênh chính thức.
Hướng dẫn trên mạng nên kiểm chứng qua kênh chính thức trước khi tin. Bài viết cũ nên ghi rõ ngày cập nhật.
Cộng đồng tự tổ chức bền hơn cộng đồng do trên áp xuống. Sự kiện đòi hỏi chơi liên tục loại trừ người chơi bình thường.
Ghi nguồn khi dùng lại nội dung của người khác. Mua bán tài khoản qua kênh lạ rủi ro cao.
Chúc mừng thành viên đạt mốc mới. Huy hiệu hiếm cần nhiệm vụ khó hơn.
Trả lời cùng một thứ hai mươi lần khiến người cũ mệt mỏi, còn có sẵn tài liệu thì họ chỉ cần dẫn đường. Người thắng không nên chế nhạo người thua.
Đặt lại điểm mỗi mùa cũng làm mất động lực của người ở đỉnh. Cân bằng thường là giữ lại danh hiệu vĩnh viễn cho thành tích cũ trong khi điểm số thì làm mới.
Ba cách xây dựng uy tín trong cộng đồng là chia sẻ kiến thức, giúp đỡ người mới và giữ lời hứa. Xếp hạng cá nhân và đội hình là khác nhau.
Cân bằng giữa nhóm nghiêm túc và nhóm giải trí là bài toán khó. Quyết định đuổi thành viên nên có nhiều hơn một người tham gia.
Ba dấu hiệu cộng đồng lành mạnh là hỗ trợ lẫn nhau, ít tranh cãi và nhiều hoạt động chung. Gặp mặt ngoài đời gắn kết mạnh hơn mọi hoạt động trực tuyến.
Bảng xếp hạng theo nhóm nhỏ khích lệ hơn bảng toàn cầu. Giải đấu cộng đồng do người chơi tự tổ chức đôi khi có giải thưởng từ chính người chơi đóng góp.
Người phát trực tiếp mang lại người chơi mới cho game. Một tin đồn sai được nhiều người nhắc lại sẽ trở thành sự thật trong nhận thức chung của cộng đồng.
Đoạn tổng hợp chỉ cho thấy kết quả, còn xem cả trận mới hiểu được chuỗi quyết định dẫn tới đó. Điểm số khó hồi phục ngay cả sau khi lỗi đã sửa, nên nhiều nhà phát triển chủ động liên hệ giải quyết trước.
Áp dụng quy tắc như nhau với mọi thành viên.
09-10
Khảo sát cộng đồng cho dữ liệu tốt hơn tranh luận trong kênh chat.
09-10
Số thành viên giảm dần mà không ai thông báo là dấu hiệu sớm nhất của một nhóm đang tan rã, và nó xuất hiện trước khi hoạt động thực sự dừng lại.
09-10
Sunday
09-10
